Servizi e applicazioni utilizzati regolarmente

Please indicate which of the activities you do on a regular basis, i.e. once or several times a week

Benefici - suddivisi in base a gruppi d’età

TOP 3 - Applicazioni in base all'età

Uso di Internet - panoramica delle diverse applicazioni (in particolare per gli anziani)

Servizi di prenotazione via Internet

Accesso per tutti - obbligatorio per ogni fornitore di servizi su internet

• L'accessibilità non riguarda solo l'analogico ma anche il digitale
• Sempre più persone anziane con disabilità utilizzano la rete, sia a livello privato che professionale. L'accesso dovrebbe essere possibile per tutti
• La conversione delle offerte online porta a un design delle pagine adatto all'età e a un utilizzo senza barriere.

Utilizza solo siti che soddisfano esattamente questo requisito e offrono questa qualità!

In che modo l'accessibilità di Internet può aiutare?

Le persone con disabilità visive, fisiche, sordità, disturbi dell'udito e disabilità mentali possono essere aiutate a comprendere i contenuti di un sito web accessibile.

Perché le barriere in rete sono molteplici per le persone con disabilità:

Le tecnologie assistive, come gli screen reader, gli ingranditori di schermo o i mouce a comando vocale, aiutano in alcuni casi, ma la progettazione accessibile dei siti web è di gran lunga migliore.

Accessibilità significa

Il motore di ricerca ‘’giusto’’

• Su Internet troviamo informazioni su un'ampia varietà di argomenti.
• La ricerca tramite motore di ricerca aiuta a cercare in Internet in modo mirato
• Il motore di ricerca più conosciuto è ‘’google’’ (circa il 95% di tutti gli utenti usa Google).
• ‘’Googlare’’ è ormai sinonimo di utilizzo di un motore di ricerca

Il più concreto possibile

Per evitare riscontri irrilevanti... È necessario riflettere attentamente su ciò che si sta cercando e anche ... Se ciò che si sta cercando può essere descritto meglio o in modo diverso Inoltre, bisogna cercare di non dare un nome troppo generico alla propria richiesta, ma concreto, quindi invece di ‘’dolore’’ meglio ‘’mal di testa al risveglio’’. Se si digita il termine ‘’dolore’’ su Google, in mezzo secondo si ottengono più di 55 milioni di risultati. Questo dimostra quanto sia importante formulare la domanda nel modo più preciso possibile.

Progettare una ricerca efficiente: 7 consigli

Consiglio #1  Prima la semplicità Non importa cosa si stia cercando: Inizia la ricerca con una semplice domanda come ‘’Dov'è la pasticceria più vicina?’’. In seguito, puoi sempre aggiungere parole più descrittive come ‘’torta’’. Se, ad esempio, si cerca un'istituzione, un negozio o un prodotto, oppure un luogo specifico e la condivisione della posizione non è attivata, aggiungere subito il luogo. Ad esempio: Panificio Monaco.
Consiglio #2 Utilizzare la ricerca vocale Digitare è troppo complicato? Oppure non sai come si scrive una parola ma sei in grado di pronunciarla? Per utilizzare la ricerca vocale, è sufficiente toccare l'icona del microfono. Se si utilizza un dispositivo con l'Assistente Google installato, è anche possibile pronunciare semplicemente ‘’OK Google’’ per avviare la ricerca.
Consiglio #3 Selezionare le parole in modo specifico Seleziona le parole che probabilmente appariranno sul sito web che stai cercando. Ad esempio, non scrivere "mi fa male la testa", ma ‘’mal di testa’’, perché è la parola che più probabilmente compare su un sito web medico.
Consiglio #4 Trascurare i dettagli minori (ad es. ortografia, maiuscole e minuscole). Non perdere tempo a cercare di capire come si scrive correttamente una parola. Il correttore ortografico assicura automaticamente che venga utilizzata l'ortografia più comune di una parola. Pertanto, correggere le parole se vengono digitate in modo errato. È inoltre possibile trascurare le maiuscole e le minuscole nella Ricerca Google.
Consiglio #5 Non includere la risposta nella query di ricerca. A volte si cerca qualcosa di cui si pensa di conoscere già la risposta. Tuttavia, includere questa risposta nella propria query può influenzare i risultati della ricerca e limitarli eccessivamente. Ad esempio, se cercate ‘’il golden retriever pesa 35 kg?’’ ci si potrebbe imbattere in siti web che descrivono esattamente questa risposta. Cercare invece ‘’peso golden retriever’’. Qui si otterrà una varietà di risultati. Da qui è possibile restringere ulteriormente la risposta corretta.
Consiglio #6 Ricerca non solo di testo (ad es. anche di immagini) A volte è consigliabile utilizzare le numerose altre funzioni di Google Search, soprattutto se si cercano contenuti di natura visiva. Esempio: se si vuole progettare un CV per una domanda di lavoro. La ricerca per immagini di Google è perfetta per questo scopo. A colpo d'occhio, si ottengono immagini di CV e si può navigare ulteriormente verso il sito web in cui si trova l'immagine ed eventualmente altri suggerimenti per una candidatura di successo. Per altre cose, i video possono essere fonti più appropriate.
Consiglio #7 Utilizzare le numerose funzioni di Google Search Per molte query di ricerca, Google fa il lavoro per voi e mostra già le risposte alla vostra domanda nei risultati di ricerca. Ecco alcuni esempi: Meteo: Inserendo una qualsiasi località in relazione al termine meteo, Google Search fornisce la situazione meteorologica attuale. Eventi/programma cinematografico: Gli eventi attuali o il programma del cinema possono essere visualizzati in un attimo. Con ‘’Eventi Amburgo’’ è possibile avere una panoramica degli eventi culturali dei prossimi giorni, mentre ‘’Kinoprogramm Amburgo’’ offre una panoramica dei film in programmazione..

Suggerimenti per la ricerca utilizzando l'esempio: Salute

I motori di ricerca forniscono una grande quantità di informazioni sulla salute. Tuttavia, spesso non è facile valutare se queste informazioni sono corrette, equilibrate e serie.

I seguenti 10 consigli per la ricerca della salute su Internet possono essere d'aiuto:

1. Selezionare un portale adatto
Mentre i portali sanitari generali forniscono talvolta informazioni su un ampio spettro di malattie, esistono anche siti web specializzati per malattie specifiche. Come regola generale, più un portale è specializzato, più le informazioni sono dettagliate e fondate.

2. Controllare l'autore
Per poter valutare la qualità delle informazioni sulla salute, è necessario sapere chi è l'autore. Nella migliore delle ipotesi, il gestore di una pagina dovrebbe essere chiaramente identificabile già sulla homepage o alla voce "Contatti", ma al più tardi con un'occhiata all'impronta.

3. Marchio di qualità
Alcuni siti web sono controllati da esperti indipendenti e possono esibire un corrispondente marchio di qualità.

4. Consultare diverse fonti
Un confronto tra diversi siti può aiutare a valutare se le rispettive informazioni sono credibili o meno. Ad esempio, se una terapia è raccomandata in un forum laico, vale la pena controllare questo suggerimento contro un sito Web di esperti.

5. Bilancio delle informazioni
Non esiste una terapia senza rischi, né un farmaco senza effetti collaterali. Pertanto: Se i farmaci o i metodi di trattamento sono presentati in una luce costantemente positiva su un sito web, bisogna insospettirsi. È opportuno menzionare anche le possibili conseguenze di un mancato trattamento.

6. Documenti di supporto per informazioni
Gli autori professionali e seri supportano le loro affermazioni con prove e fonti. Ad esempio, chi promuove l'efficacia di un preparato dovrebbe citare o linkare gli studi pertinenti.

7. Tempestività delle informazioni
Il numero di farmaci e approcci terapeutici è in costante aumento. Anche gli esperti hanno talvolta difficoltà a tenersi al passo con le ultime ricerche. Se un'informazione su Internet non è stata aggiornata per anni, è molto probabile che, a seconda dell'argomento, sia obsoleta.

8. Attenzione alla pubblicità
I contenuti e la pubblicità devono essere chiaramente separati nei siti seri. Se, ad esempio, le immagini dei prodotti sono inserite nel sito web in corrispondenza delle rispettive informazioni, si può dubitare dell'indipendenza dell'articolo.

9. Impressione generale
Per chi frequenta regolarmente Internet, spesso basta un'occhiata a un sito web per valutare la serietà di un'offerta. Il sito web dà un'impressione complessivamente ordinata? Oppure è confuso e pieno di errori di ortografia? Vengono addirittura suscitati paura e panico? In questi casi: Giù le mani.

10. Non è un sostituto del medico
Le informazioni reperite su Internet non possono sostituire un medico esperto. Se i sintomi diventano più gravi o durano più a lungo, è necessario rivolgersi a un medico. Tuttavia, le informazioni dei portali possono aiutare a trovare un buon medico e a prepararsi per la visita.

Nozioni di base sul backup dei dati

Di quali dati è necessario eseguire il backup?

• In generale, tutti i file che sono o potrebbero diventare importanti per l'utente
• Il salvataggio dei file costa tempo, denaro e spazio di archiviazione.

Il backup deve essere eseguito manualmente o automaticamente?

• Solo manualmente per dati individuali mirati
• Automaticamente con il software o tramite Windows o la funzione di back-up su MAC

Sul computer o nel cloud storage?

• Problema dei costi
• La disponibilità varia

Come posso proteggere i miei dati in modo adeguato?

Denominazione e organizzazione dei file

Le cartelle e i file devono essere denominati e ordinati sistematicamente in modo che:

• I file possono essere facilmente trovati e consultati, ora e in futuro, dai creatori dei file o da altro personale del progetto,
• Si evita la ricerca prolungata di file o il confronto di versioni diverse di file,
• Le modifiche sono comprensibili e
• I file non vengono cancellati o sovrascritti accidentalmente.

Posizione di archiviazione dei file - Prerequisiti

• Il luogo di archiviazione ha una capacità di archiviazione sufficiente
• Il luogo di archiviazione è incorporato (se possibile) in un sistema di sicurezza.
• Il luogo di conservazione consente all'utente e alle persone autorizzate di accedere ai dati.
• La posizione di archiviazione impedisce l'accesso a persone indesiderate

Ottimizzazione della struttura delle cartelle

I sistemi di archiviazione sono necessari per mantenere una visione d’insieme nell’era della crescente informazione.

Attualmente, quasi il 70%  delle aziende non ha regole di archiviazione funzionanti.

Si si è un dipendente anziano  o un manager, bisogna sviluppare queste idee con il proprio team.

Questo garantisce l'accettazione!

Fasi per la creazione di un sistema di archiviazione

Il sistema di cartelle 7x7

Idea di base: Con il metodo delle 7 cartelle, si specifica che ogni cartella può contenere un massimo di 7 sottocartelle aggiuntive.

Perché: Gli esseri umani possono ricordare solo 7 unità di informazione (+/- max 2) nella memoria a breve termine.

Vantaggio: La scansione con il proprio occhio è facilitata e la memoria di lavoro può assorbire meglio le informazioni.

Panoramica del sistema a 7 cartelle

Il concetto di 7+2

Oltre alle 7 cartelle (il livello superiore), consigliamo di aggiungere altre 2 cartelle:

Esempi di una struttura di cartelle private secondo il concetto 7

Vantaggi di un sistema di archiviazione con una struttura uniforme delle cartelle - nella vita lavorativa quotidiana

• Tempi di ricerca più brevi per documenti e file
• La produttività dei dipendenti aumenta
• Migliore cooperazione nel team
• Riduzione della doppia archiviazione dei documenti
• Rappresentazione più semplice dei colleghi
• Enorme risparmio di tempo

I servizi cloud consentono di archiviare i file online in modo da potervi accedere da qualsiasi parte del mondo attraverso la rete.

Vantaggi e svantaggi dell'archiviazione dei dati nel cloud rispetto all'archiviazione in loco

Perché i file scompaiono dal computer?

• I file vengono accidentalmente eliminati dal desktop del computer.
• I file vengono spostati sul desktop
• Ci sono problemi di sincronizzazione con il cloud
• Struttura delle cartelle troppo complessa per ritrovare i file
• Perdita di dati dovuta a interruzione di corrente
• Il computer è infetto da virus

La maggior parte delle aziende ha una struttura di cartelle per l'archiviazione digitale. Questa struttura di cartelle non è sempre buona.

Da questi problemi si evince che la struttura delle cartelle deve essere migliorata:

• Tu o i tuoi colleghi dovete cercare i file molto spesso o per molto tempo!
• I contenuti devono essere ricreati perché i file e quindi la conoscenza non possono più essere trovati!
• A volte i file si perdono o non si trovano affatto!
• Devi fare clic più di 3 volte per raggiungere il tuo file di destinazione!
• I sostituti o i nuovi dipendenti hanno difficoltà a orientarsi nella struttura delle cartelle del sistema di archiviazione digitale. Il periodo di familiarizzazione è quindi più lungo!
• Troppe sottocartelle rendono difficile la ricerca oppure ci sono moltissimi file memorizzati in pochissime cartelle!
• Esistono molti file con nomi poco chiari o in diverse versioni. Non è sempre immediatamente riconoscibile quale sia l'ultima versione di un file!

Importanza di una buona struttura - base per un rapido reperimento

Questi benefici si applicano ai dipendenti più anziani delle aziende, ai cittadini in età pensionabile e alle aziende nel loro complesso.

• Documenti importanti come i contratti non scompaiono nella massa di cartelle e file.
• Si risparmia tempo: La lunga e frequente ricerca di singoli file è finita. La ricerca dei file si riduce a un tempo minimo, il che significa un alleggerimento del lavoro.
• I nomi dei file sono unici e indicano chiaramente quali file e informazioni rappresentano lo stato più recente.
• La manutenzione del server è semplificata: non essendoci un'archiviazione multipla dei file, è necessario meno spazio di archiviazione, anche per le copie e i backup.
• I nuovi dipendenti e i sostituti in ferie si orientano rapidamente nella struttura delle cartelle. Il periodo di familiarizzazione si riduce e l'onboarding è più rapido.
• Un sistema di archiviazione e una struttura di cartelle chiare possono avere un impatto positivo sulla soddisfazione lavorativa, in quanto si dedica meno tempo alla ricerca dei file e più al lavoro vero e proprio.
• Anche la qualità del lavoro può aumentare con una struttura di cartelle adatta all'archiviazione digitale: È meno probabile che i file vengano archiviati al di fuori della struttura, con nomi poco chiari o due volte.

Windows - Ricerca file I

Ricerca di file tramite il menu di avvio

1. Aprire il menu Start.

2. Ora digitare il nome del file (o parte di esso).

3. Windows 10 ora visualizzare i risultati della ricerca in diverse categorie.

4. È possibile affinare la ricerca in alto:

• Con le icone è possibile limitare (filtrare) la ricerca alle applicazioni, ai documenti o alla ricerca sul Web, ad esempio.
• Se si fa clic sulla scritta: ‘’Altro’’ in alto, è possibile effettuare ricerche specifiche per impostazioni, foto, musica, e-mail, cartelle, persone e video..

Cerca e trova più velocemente i file nella cartella

Se si sa già approssimativamente in quale cartella madre si trovano i file da cercare, si può anche procedere come segue:

1. Aprire la cartella corrispondente in Esplora risorse (scorciatoia: Windows + E).

2. A questo punto, premere la combinazione di tasti Ctrl + F per passare al campo di ricerca in alto a destra. In alternativa, fare clic con il mouse.

3. Digitare il file che si sta cercando. Può trattarsi anche solo dell'estensione o di una parte del nome del file.

4. È anche possibile limitare la ricerca e utilizzare l'asterisco (*) come carattere jolly. Questo a volte rende la ricerca molto più veloce:

• Ad esempio, il termine di ricerca *.doc mostra solo i file con estensione DOC.
• lettera*.xls visualizza tutti i file XLS che iniziano con la parola lettera nel nome del file.

MAC - Ricerca file

Ricerca di file con Spotlight

1. Launch Spotlight. Premere i tasti COMANDO + SPAZIO per avviare Spotlight sul computer Mac.

2. Immettere il nome del file. Se non si ricorda il nome, è possibile inserire il nome del file effettivo che si sta cercando. In questo modo è possibile trovare i file persi sul Mac.

3. Controllare i risultati. Sotto appare un elenco di risultati. Controllare l'elenco e scorrerlo.

4. Controllare il percorso della directory. L'ultima cosa da fare è tenere premuto il tasto COMANDO per controllare il percorso della directory della cartella o del file. È anche possibile fare clic sul file specifico e poi premere il tasto COMANDO.

• Sviluppare la propria struttura e suo utilizzo coerente
• Non salvare i documenti solo nella casella di posta elettronica.
• Salvare tutte le e-mail, compresi gli allegati
• Mantenere i documenti aggiornati e controllarli regolarmente.
• Salvare coerentemente tutti i documenti
• Ricordare le scadenze dei documenti - se necessario
• Titolare i documenti in modo da poterli ritrovare
• Archiviare i dati in locale o nel cloud - prendere questa decisione consapevolmente
• Mantenere i costi fissi e a colpo d'occhio
• Controllare regolarmente la cartella di download
• Archiviare i vecchi file nell'archivio
• Eseguire regolarmente il backup dei dati